Kebijakan Privasi
Privasi Anda adalah prioritas kami. Berikut data yang kami kumpulkan dan cara penggunaannya.
Daftar Isi
Pendahuluan
Pickaset mengoperasikan platform aset digital di pickaset.com. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Data yang Kami Kumpulkan
Anda berikan langsung
- Nama dan alamat email (saat pendaftaran)
- Kata sandi (disimpan terenkripsi, tidak pernah teks biasa)
- Nomor WhatsApp/Telegram (khusus program Partner)
- Nama bisnis (khusus program Partner)
Dikumpulkan otomatis
- Alamat IP dan informasi browser/perangkat (log keamanan)
- Data sesi (waktu login, perangkat yang digunakan)
- Riwayat transaksi (top-up, unduhan, refund)
- URL unduhan dan nama file
Dari pihak ketiga
- Profil Google OAuth (nama, email, foto profil) — hanya saat masuk dengan Google
- Status pembayaran dari iPaymu dan Lemon Squeezy (data kartu tidak dibagikan)
Cara Kami Menggunakan Data
- Membuat dan mengelola akun Anda
- Memproses pembayaran dan top-up melalui mitra pembayaran kami
- Memenuhi permintaan unduhan dan melacak riwayat pembelian Anda
- Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran kebijakan
- Mengirim notifikasi penting (konfirmasi transaksi, peringatan kadaluarsa poin)
- Meningkatkan platform dan pengalaman pengguna kami
- Mematuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan hukum
Berbagi Data
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Data hanya dibagikan dalam kasus terbatas berikut:
Retensi Data
- Data akun disimpan selama akun Anda aktif.
- Catatan transaksi disimpan minimal 5 tahun untuk kepatuhan audit keuangan.
- Log sesi dan aktivitas disimpan selama 90 hari.
- Setelah penghapusan akun, pengidentifikasi pribadi dihapus dalam 30 hari, kecuali yang diwajibkan secara hukum untuk disimpan.
Keamanan Data
- Kata sandi di-hash menggunakan algoritma standar industri dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
- Semua transmisi data dienkripsi melalui HTTPS/TLS.
- Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit, kode CVV, atau kredensial pembayaran lengkap di server kami.
- Akses ke database produksi dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.
Hak-Hak Anda
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected].
Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi setidaknya 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah tanggal efektif merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.
Hubungi Kami
- [email protected]
- 085156397094
- Jam Layanan
- Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB
Ada pertanyaan?
Tim kami siap membantu Anda.