Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu Pickaset?

Pickaset adalah platform yang memudahkan Anda mengunduh aset digital premium dari 50+ platform kelas dunia seperti Shutterstock, Adobe Stock, Freepik, iStock, dan masih banyak lagi. Tanpa langganan bulanan: beli poin dan gunakan hanya saat dibutuhkan.

Apakah Pickaset legal?

Ya. Pickaset beroperasi sebagai reseller resmi yang bermitra melalui API dari platform-platform aset digital tersebut. Setiap unduhan yang Anda lakukan melalui Pickaset memiliki lisensi yang sah sesuai ketentuan masing-masing provider.

Siapa yang cocok menggunakan Pickaset?

Pickaset ideal untuk freelancer desain grafis, motion graphic, videografer, content creator, social media manager, agency periklanan, UI/UX designer, serta bisnis kecil-menengah yang sesekali butuh aset premium.

Bagaimana sistem poin Pickaset bekerja?

Poin adalah mata uang internal Pickaset. 1 Poin = Rp 1.000 (untuk pengguna IDR) atau setara di mata uang lain. Beli poin melalui Top-Up, lalu gunakan untuk mengunduh aset sesuai harga yang tertera per produk.

Berapa harga setiap aset?

Harga bervariasi tergantung jenis aset dan platform sumber. Aset budget (ikon, foto stok umum): mulai 1-4 poin/file. Mid-range (video HD, desain premium): 15-69 poin/file. Premium (video 4K, iStock premium): 99-249 poin/file.

Apakah poin bisa kadaluarsa?

Poin memiliki masa berlaku. Anda akan mendapatkan notifikasi sebelum poin kadaluarsa agar sempat menggunakannya.

Apakah ada paket top-up yang lebih hemat?

Ya! Semakin besar paket yang dibeli, semakin hemat harga per poin. Kami juga menawarkan bonus poin untuk paket tertentu, flash sale, dan paket khusus pengguna baru.

Apakah ada minimum top-up?

Ya, terdapat minimum nominal top-up yang ditetapkan di sistem. Silakan cek halaman Top-Up untuk nominal minimum yang berlaku saat ini.

Metode pembayaran apa saja yang diterima?

Pickaset menerima: QRIS (aplikasi e-wallet apapun) untuk pengguna IDR; Virtual Account Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dll) untuk pengguna IDR; Kartu Kredit/Debit (Visa, Mastercard) untuk pengguna internasional/USD; PayPal untuk pengguna internasional/USD; dan Gift Card Pickaset yang bisa ditukarkan kapan saja.

Apakah pembayaran saya aman?

Ya. Semua transaksi diproses oleh payment gateway berlisensi: iPaymu (untuk IDR) dan Lemon Squeezy (untuk USD). Kami tidak menyimpan data kartu kredit Anda di server kami.

Berapa lama poin muncul setelah top-up?

QRIS dan kartu kredit: poin masuk otomatis dalam hitungan menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Virtual Account: poin masuk setelah transfer terverifikasi oleh bank, umumnya dalam 1x24 jam.

Platform mana saja yang tersedia di Pickaset?

Pickaset saat ini mendukung 60+ produk dari: Shutterstock, Adobe Stock, Freepik, iStock, Getty Images, Vecteezy, Envato Elements, Depositphotos, 123rf, Flaticon, Artgrid, Storyblocks, Epidemic Sound, Artlist, dan banyak lagi.

Apakah saya mendapatkan file asli beresolusi penuh?

Ya. Setiap unduhan memberikan file asli beresolusi penuh sesuai resolusi yang tersedia di platform sumber (SD, HD, atau 4K tergantung produk yang dipilih).

Berapa lama link unduhan tersedia?

Link unduhan disimpan di riwayat pembelian Anda dan dapat diakses selama akun aktif. Anda juga dapat mengorganisasi unduhan ke dalam folder.

Apa yang terjadi jika unduhan gagal?

Jika terjadi kegagalan teknis, poin Anda akan dikembalikan secara otomatis. Jika tidak, silakan hubungi tim support kami.

Bagaimana lisensi aset yang diunduh dari Pickaset?

Lisensi mengikuti ketentuan masing-masing platform sumber. Umumnya Standard License untuk penggunaan komersial standar. Kami menyarankan membaca lisensi masing-masing provider sebelum menggunakan aset untuk proyek berskala besar atau broadcast.

Bagaimana cara mendaftar?

Anda dapat mendaftar menggunakan email dan password, atau masuk langsung dengan akun Google (Google OAuth).

Apakah ada program referral?

Ya! Anda mendapatkan kode referral unik yang dapat dibagikan. Saat teman mendaftar dengan kode Anda, Anda mendapatkan bonus poin. Bonus tambahan juga diberikan saat referral Anda melakukan top-up pertama.

Apa itu Program Partner Pickaset?

Program Partner adalah program reseller eksklusif Pickaset. Partner mendapatkan akses ke paket dengan harga khusus (diskon lebih besar) yang bisa dijual kembali ke klien atau komunitas. Terdapat 4 tier: Bronze, Silver, Gold, dan Platinum dengan keuntungan yang semakin besar.